数字经济波浪奔涌九游会J9，站在智能科技变革的时间风口，文旅行业将何去何从？从编造东谈主导游暖和伴游、AI定制专属行程，到文物数字报告、千里浸式场景再造，智能期间深度浸透文旅全链条，成为产业发展的又一新动能。但期间资本偏高、复合型东谈主才紧缺、应用同质化等痛点，依旧制肘产业发展。如何破解堵点、抢抓机遇，杀青“文旅+AI”的双向奔赴？本期文化圆桌特邀宇宙东谈主大代表和业内各人，安身行业实操，拆解水灵案例，共探文旅与AI深度和会的多元旅途，为高质地发展建言献计。

嘉 宾：

吕建中（宇宙东谈主大代表、大唐西市文化产业投资集团董事局主席）

范 周（北京京和文旅发展商讨院院长、文化和旅游部文化和旅游商讨基地首席各人）

宋海全（四川文投旅游发展有限公司副总司理）

主理东谈主：

王雪娟（本报记者）

东谈主形机器东谈主“小芯”正在给旅客讲授月壤关系内容 成王人当然博物馆供图

AI应用“三不够”？直面痛戳破壁发力

主理东谈主 刻下，AI的应用为各行业注入强劲能源，也为文旅领域带来前所未有的发展机遇。实行中，不同类型的文旅主体要焕新利用AI转型，会濒临哪些挑战？计谋扶直如何兼顾不同主体的需求，让各种文旅企业王人能享受到科技赋能的红利？

范周：刻下，国有景区、民营文旅企业、下层单元在AI应用中照实濒临互异化的痛点。国有景区往往受制于体制机制拘谨，期间采购有缱绻经由较长，立异容错机制不健全；民营文旅企业虽感觉灵敏，但濒临资金压力大、期间议价武艺弱的问题；下层文旅单元则渊博濒临资金、期间和东谈主才的瓶颈。

主体互异性的存在，意味着计谋扶直必须告别“一把尺子量到底”的惯性念念维。如何让中小主体跳跃期间门槛，或可探索几个标的。一是成立面向中小微企业的AI做事采购补贴，鼓动AI期间后果的普惠分享。二是建立期间帮扶机制，组织头部企业与下层单元的结对帮扶。三是加速大众数据资源的怒放分享，镌汰中小企业期间应用门槛，让科技红利果然惠及全行业。

宋海全：刻下AI期间发展还处在快速迭代期，各式模子的应发愤能还不踏实。就文旅而言，由于穷乏能引发旅客兴致的果然有用的数据，AI的应用场景立异受到制约。这个期间，景区、企业、下层文旅单元切忌盲目跟风干与。政府的宏不雅扶直资金应通过景区、企业和下层单元干与专科的中介机构，开展数据管制与场景适配评估，优先支柱小切口、高实效的AI轻量化应用试点，通过夯实文旅数据底座、考证期间旅途、探索应用场景，促进产业发展。

主理东谈主 从旅客体验角度来看，刻下AI在文旅场景中的应用还存在哪些不及？这些不及背后，反馈分娩业和会中存在哪些深档次问题？

范周：从旅客体验来看，刻下AI应用主要存在3个“不够”：编造东谈主导览交互生硬，不够暖；AI行程定制模板化，不够懂；千里浸式体验期间堆砌，不够真。这些表象背后，是产业和会的深层矛盾，即期间逻辑与文化逻辑的脱节。多量企业仅将AI手脚遵守用具，应用同质化严重。现在不雅察到的一个深层制约在于，通用大模子与文化场景的适配仍处于探索期，高质地文化数据集的系统化建设尚在起步阶段，这在一定进程上甩手了AI对文化语境的深度和会。AI生成的旅游内容往往似曾康健，等于因为穷乏对在地文化基因的深度和会。期间应做事于内容，而不是让内容迁就期间。

宋海全：刻下AI编造东谈主导览、AI行程定制等场景是AI落地文旅最显性的应用，但受制于数据质地不高、语义和会偏差、交互逻辑生硬等瓶颈，旅客安逸度并不高。数据壁垒是基础矛盾，模子功能是期间瓶颈，深度应用还有很长的路要走。

吕建中：这些不及反馈分娩业和会中的深档次问题。一是期间与文化脱节，AI研发团队对文旅行业的文化内涵、旅客需求和会不深，导致期间应用浮于名义，未能与文化深度和会。二是数据壁垒与程序缺失，文旅各要领数据散播、程序不长入，数据孤岛局势凸起，AI模子难以取得全面精确的数据，影响输出质地。三是东谈主才结构失衡，既掌捏AI期间又擅长文旅运营的复合型东谈主才匮乏，难以搭建起期间与文旅之间的桥梁。

下层文旅如何破局？轻量化落地与文化守正并行

主理东谈主 关于下层文旅单元而言，资金、期间、东谈主才均相对薄弱，如何聚拢本人资源资质，找到低资本、易落地的“文旅+AI”应用场景？有哪些可鉴戒的下层实行案例？

范周：下层文旅单元发展“文旅+AI”的核心念念路，在于安身本人资源资质，紧扣文旅手脚民生产业、幸福产业的定位，放手“大而全”的姿色化念念维，聚焦低资本、轻量化、易落地的民生刚需要领，让期间做事大众、处罚履行问题。

具体来说，下层AI应用须锚定大众的基础文旅需求，从最迫临旅客体验、最关乎运营实效的刚需脱手。一是微矫正、精晋升，利用轻量化AI用具作念奢睿导览、语音讲授，干与小、收效快。二是借船出海，接入熟识平台的AI武艺，如OTA（在线旅行社）平台的智能行程定制，无需自建系统。三是数据活化，将洒落的文化资源数字化，用小资本作念出本性。可鉴戒黄河国度文化公园的作念法，构建文件语料库，基于此开采腹地化问答引擎。从已有实行来看，下层的果然上风能够不在于期间干与的鸿沟，而在于能否让文化本性与AI用具奥妙聚拢。

宋海全：AI是期间，是平台，是技能。刻下下层文旅单元需要的是拥抱AI、熟悉AI、使用AI。跟着AI期间的不休熟识，AI使用技巧的不休熟练，新的应用场景和效果会不休露馅。“大头针”AI歌手、《霍去病》AI动画短剧的走红评释注解，下层单元可依托现存素材库与轻量化用具，以低资本生成合适腹地文化调性的数字内容，要道在于敢于实行。

主理东谈主 在“文旅+AI”的顶层联想中，如何均衡期间立异与文化保护的关系？比如，在利用AI进行文物数字化、文化IP开采时，如何幸免过度买卖化、同质化，守住文化传承的底线？

范周：“文旅+AI”顶层联想必须明确一个根底态度：科技是用具，文化才是认识。在利用AI进行文物数字化、文化IP开采时，要警惕期间眩光躲藏文化本真。

守住文化传承底线，当先要作念到尊重历史原真，AI报告不可变成数字臆造。同期，要尊重文化生态，幸免过度买卖化消解文化深度。还要防卫保护文化的各种性，珍藏算法保举导致文化同质化。从行业自治的角度看，或可探索建立文旅AI伦理指挥机制，鼓动酿成行业共鸣，在期间应用中守住文化抒发的规模。数字化要让文物“活”起来，但不可“活”得焕然一新。

宋海全：AI的快速发展，恰巧为文化传承者腾出更多元气心灵深耕内容实质。改日，由东谈主创作的、有温度的文化抒发将愈发珍稀。

吕建中：在“文旅+AI”的顶层联想中，均衡期间立异与文化保护须从多维度构建协同机制。在文物数字化层面，应将期间手脚文物保护的辅助用具而非主导力量。利用AI高精度网罗、智能开采期间时，应以文化遗产的原真性为核心准则。在使用AI算法时，需要在文物各人的教导下开展编造开采，确保开采效果合适历史风貌。在文化IP开采中，要建立“文化内核前置”的开采逻辑，幸免过度文娱化与同质化。同期完善IP开采的监管机制，建立文化价值评估体系，对AI生成的IP内容进行审核。此外，还应强化东谈主才培养与跨学科合作，栽种兼具文化教导与AI期间武艺的复合型东谈主才，为期间立异与文化保护的均衡提供才能撑持，确保“文旅+AI”在期间赋能的同期，守住文化传承的底线。

行业生态如何构建？产学研联动协同共赢

主理东谈主 在鼓动“文旅+AI”和会发展中，政府应当如何手脚？行业组织应发挥若何的桥梁纽带作用？如何鼓动企业、科研机构、高校之间的合作，促进期间后果滚动和东谈主才分享？

范周：鼓动“文旅+AI”和会发展，核心并不在于政府、行业组织、产学研单元各自作念什么，而在于三者能否酿成有用的咬合机制。

政府的扮装是提供轨制接口。顶层联想、生态构建、规定看守，最终指向的王人是镌汰阛阓主体的和会资本。若是每一次合作王人要从头谈判、从头对表，和会就无从谈起。行业组织的价值在于“翻译”。它既能把散播的企业需求凝练就行业共鸣，鼓动数据流畅、伦理指挥等软性规定的建立，也能把学术言语滚动为产业言语，让研发果然对接文旅场景的果然痛点。

产学研联动的难点，归根结底是东谈主的流动。高校布局交叉学科，科研机构研发垂类模子，企业怒放应用场景——这三者要酿成闭环，前提是让懂文化的东谈主懂少量期间、让懂期间的东谈主懂少量文旅。如何取销东谈主才跨界流动的轨制按捺，能够比单纯的期间攻关更值得长期暖和。

宋海全：政府要加强AI基础建设，统筹建设文旅行业大模子查验数据集与算力分享平台，镌汰下层单元使用门槛。企业要加强应用场景的开采与迭代，高校与科研机构应聚焦算法优化与文化语义建模，行业组织则需要搭建常态化相似机制，鼓动“需求—期间—场景”精确对接。独一多方协同发力，方能在数智时间杀青新质生产力的跃升。

主理东谈主 猜想改日3至5年，您以为“文旅+AI”将呈现哪些新趋势？如何让AI更好地助力文化旅游业高质地发展和文化传承？

范周：跟着AI期间赓续快速迭代升级，“文旅+AI”在改日将迟缓杀青从用具赋能到价值共创的跃迁。第一，从单点应用到全经由智能体协同。AI将从辅助用具升级为络续需求感知、资源和洽、做事供给的智能核心。第二，从功能舒适到情怀价值创造。期间将更防备感情共鸣与千里浸体验，鼓动文旅做事走向“有温度的智能”。第三，从遵守晋升到生态重构。AI将深度镶嵌创意探求、IP孵化等核心要领，鼓动文化产业价值链重构。

固然，期间演进的规模也值得赓续追问。如安在赋能的同期，让期间成为端淑对话的桥梁而非消解深度的推手，值得深念念。

宋海全：改日将有许多出东谈主预料的AI文旅场景露馅，深度影响东谈主们的文旅消耗样式。肖似于迁移结尾时间的OTA平台、5G时间的短视频对文旅行业的影响。

吕建中：改日3至5年“文旅+AI”新趋势，一是体验深度化。AI将鼓动文旅体验从“浅层不雅光”向“深度千里浸”发展。二是做事全链路智能化。AI从“行程计较助手”升级为“全场景管家”。从用户产生出游意向起，AI就能通过活动分析预判需求，定制个性化行程。三是内容生产大众化。旅客可通过AI生成专属文创、旅行Vlog剧本，致使参与景区IP故事共创，景区也能依托AI快速生成多言语导览、编造上演，杀青文化内容的批量定制与快速传播。

如何让AI更好地做事于文化旅游业高质地发展和文化传承？一是期间落地要锚定文化内核。如开采非遗传承关系系统时，要通过AI分析非遗传承东谈主的创作逻辑、文化理念，让期间成为文化的“翻译官”。二是构建数据安全樊篱，建立文化内容审核模子。三是栽种复合型东谈主才戎行。鼓动文旅从业者与AI期间东谈主员深度合作，培养既懂文化又能控制期间用具的东谈主才，为产业立异提供才能撑持。

（参与采写：秦毅、韩洁、王雪娟）

责编：玄贺彤