洪女士旧年11月在杭州某LV专卖店购买了一件价值4万多元的羽绒服。直到12月天气转凉，她才将这件羽绒服拿出来穿。然则j9九游会，只是穿了四天，她就发现衣服袖口和下摆齐出现了起毛的情况。

对此，洪女士感到至极不悦，以为这种价位的衣服不应该出现这样的问题。她将羽绒服带回门店寻求措置决策，但商家仅示意不错提供疗养服务。洪女士示意，衣服买来是用来穿的，而不是用来观赏的，即使是几千元的羽绒服也不至于这样快就起毛。

随后，洪女士与记者一同赶赴杭州大厦的LV门店，但责任主谈主员驱逐接收采访。记者又相干到杭州大厦服务中心，楼层精良东谈主示意，LV店铺售后东谈主员称这种情况属于平常使用损耗，并阐明说衣物在衣裳经由中与桌角等位置摩擦时可能会起毛。

洪女士并不认可这一说法，她强调我方平时衣裳很提神，不从事膂力服务，对品牌的品性有所质疑。杭州大厦方面建议不错为洪女士提供免费干洗服务，并耕种起毛的部分，但她坚抓条目退货，致使提议不错把钱存入店内用于改日消耗。杭州大厦方面示意会从中配合，争取妥善措置此事。

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