导读   

vivo30 周年里面演讲首度阐释 " 分内 " 的 15 层内涵！揭示出步步高系 30 年基业长青的底层逻辑，在于 " 埋头种因，而不执着于求果 " 的预备形而上学。

作家 | 沈炜

来源 | 分内致远

尊敬的阿段，亲爱的诸君共事，诸君代理雇主及伙伴嘉宾们，诸君老一又友和昆季姐妹们：

公共下昼好！

刚刚畴前的 9 月 18 日，是步步高及 vivo 公司确立 30 周年的日子，今天，咱们欢聚一堂，共同庆祝公司 30 周岁寿辰，记挂咱们心心相印、联袂共进的 30 载。我谨代表 vivo 对诸君的到来暗示最锐利的宽待和最至心的感谢！

30 年前，在阿段的率领下，一群怀揣渴望的年青东说念主，带着对作念出好家具的喜欢和分内作念事的初心，创立了步步高。30 年，对于一个东说念主来说，是从懵懂少年老入而立之年，但对于一个以追求更健康、更长久为愿景的企业来说，30 年远非壮丽，只是是基业长青的开端，是咱们信守分内之说念、胸怀喜欢再登程的序章。

这一起，咱们从不执着于"果"的气候，不管是市集份额如故预备数字。果不可求，亦毋庸求。咱们唯独要作念的，即是埋头把"因"种好。

阿段始创的以分内为中枢的企业文化，是咱们企业健康成长到今天的最根柢之场所。30 年一起践行、一起千里淀，最慎重的钞票莫过于这些根植于分内的"因"。分内，即是永远保握一颗平常心，凡事追想事物本原去念念考，抹杀压力、悲凉、吸引等一切打扰，尤其是在要付出代价的时候，坚握作念正确的事，并勤快把事情作念正确。

分内，绝非外皮的不停，只是对自我的条件，是一场自愿自悟的深入修王人，回答的不是"我应该简略必须作念什么"，而是"我是谁，我当然会这么作念"。分内能让咱们穿透迷雾，追想事物本原去念念考，守住我方的才略圈。

分内让咱们心无旁骛，淡定舒缓地作念正确的事，并勤快把事情作念正确。第一个十年咱们"求糊口"，以分内拒却短视，以品性立命；第二个十年咱们"求发展"，以分内拒却苦守，走上互异化改进的说念路；第三个十年咱们"求更耐久的将来"，以分内拒却张惶，将强干涉中枢本领长赛说念，勤快创造"不相通，好好多"的伟人人具。

分内不是虚浮的价值不雅标语，而是 vivo 30 年预备实行的理念灯塔，是统共决议的底层逻辑、统共看成的根柢衔命。这些年，咱们也不时用实行丰富着"分内"的内涵，在 30 周年这么一个遑急节点，值得咱们再次去深念念，去凝练，去重温分内是什么：

1. 分内是化繁为简追想事物本原、收拢事物本色的修王人

2. 分内是明辨短长对错而无利益导向的信守

3. 分内是凡事追求永久而不单争旦夕的面孔

4. 分内是坚握孤立深端倪念念考而不苦守大流的成见

5. 分内是克制欲望遏抑冲动的理性

6. 分内是保握计谋定力，了了自我才略而频繁必须聚焦的减法

7. 分内是出现问题时起原求责于己的格调

8. 分内是既能共苦更能同甘的利益分享

9. 分内是利他共赢，追求众乐反对独乐的信念

10. 分内是 More Local,More Global 的全球化理念

11. 分内是让科技耐久追想于东说念主的用户导向

12. 分内所以想象脱手创造伟人人具的信仰

13. 分内是创造"不相通，好好多"的用户价值，带来挑升念念转变的追求

14. 分内是不为果只埋头种因的执着

15. 分内是所念念所言所行高度一致的践行

分内，源自咱们每个东说念主的内心，如同大树的深根，决定了咱们能长多高，活多久，能造反多大的风雨。对于分内的含义还有好多好多，在这里我想重心表示一下由分内中枢价值不雅所养殖出来的另外两个遑急理念，即"用户导向"和"利他共赢"。

坚握用户导向，是咱们价值创造的原点。

咱们统共的千里淀，最终要化作慈悲而具体的看成，为用户带来挑升念念的转变，去答复用户的期待和信任，创造更好意思好的生活。

践行用户导向，最大的梗阻经常是咱们内心的"自我茧房"，咱们很容易堕入自我的训导和领悟，用"我以为"来代替用户体验。真确的用户导向，是一场打破"自我茧房"的换位念念考，需要咱们领有同理心，走近用户生活，更要走进他们的内心，"咱们即是用户，用户即是咱们"，清亮、具体地知悉他们的痛点和潜在需求。唯有对用户的真心，才可能获取用户的偏心。

回望这 30 年的用户导向之路，咱们耐久怀着不普通、不苦守的愿望，以"不相通，好好多"的追求为用户创造超预期、超惊喜的极致体验，最终在用户心中建设起别具一格的家具与品牌心智，得益情愫与价值的双重招供。

用户，是咱们统共努力的"主义地"，更是咱们价值创造的"阅卷东说念主"。唯独咱们的家具和服务既卓绝用户的理性需求，又震荡其理性共识，让果然可感的惊喜漫入日常生活，咱们付出的心血与努力，才算真确迎来着花后果的好意思好时刻。

坚握利他共赢，是咱们企业众木成林的沃土。咱们企业的健康长久，不是独善其身，而是众木成林。独乐乐，不如众乐乐。咱们秉握利他之心，坚握与相助伙伴联袂共进、互信共赢、互相树立；咱们拒却零和游戏，拥抱生态共荣。

在这条相助共赢的说念路上，一个最遑急的前提，即是信任。信任从那边来？从"利他"而来，从咱们坚握"不占低廉、勇于赔本"而来。这份朴素的由衷、看似拙劣的坚握，让咱们和伙伴们渴望相助 30 年，既共苦，更同甘，建设起无价的信任，托举起基业长青！

握续让四个关系方都 Happy，是咱们的服务，亦然咱们企业更健康更长久的前提。为用户创造伟大的家具，为职工营造兴隆越过的氛围，为伙伴建设互信共赢的平台，为鼓励提供恰当的答复，而用户的心仪是其他关系方心仪的前提，也就条件咱们耐久要提供更极致体验的伟人人具与服务。

创造伟大的家具与服务，弗成光靠咱们本人一手一脚，而是需要靠一群志同说念合、心心相印、天下一流的伙伴们去互相相沿互相赋能，去共同兑现归拢个方针：那即是作念天下一流的伟人人具。

这不仅是答允，更是咱们的立身之本，亦然咱们的愿景——成为更健康、更长久的天下一流企业——最终达成的前提。健康，不是一时闲雅，而是经得起时辰检会的可握续性；长久，不是好景不长，而是百年传承的生生不断 ; 天下一流，并不是意味着大小与规模，而是文化与才略的超卓。咱们耐久认为，天下一流的企业文化，从来都不是去更正东说念主，而是真确吸引了那些与价值不雅共识的"同路东说念主"，共同发自内心很状态很乐意去创造一派合和共生的泥土，让用户、职工、伙伴、鼓励都真确地 Happy，唯有如斯，咱们的作事才能根深叶茂，基业长青！

共事们，伙伴们！ 30 年弹指一挥间，咱们不再是青涩的创业者，企业也迈入了而立之年，值得欢畅的是，咱们少年心气仍在，芳华光彩依然！此刻站在这里，内心无比清脆，相称想感德感谢每一位依然和于今仍同路同业的同说念东说念主：

感谢阿段：咱们企业的第一代创举东说念主和文化价值不雅的奠基东说念主，我永远的恩师；

感谢每一位共事：你们是 vivo 历史的训导者与书写东说念主，更是 vivo 将来的创造者与交班东说念主；

感谢统共的伙伴：再远处的征途，因为有你们一起渴望相助的诚实相伴，咱们终将共同兴隆抵达；

感谢全球的用户：你们的信任与偏疼是咱们内心的慈悲场所，亦然咱们一切努力的真谛，激发着咱们不时精进；

感谢咱们大体系背后的每一个家庭：戴德你们对咱们作事深广的支握，领悟与优容！

将来的路，依然充满未知与挑战。让咱们，以更成见的平常心，知悉本原；以更滚热的用户喜欢，创造惊喜；以更将强的利他共赢，获取信任。

30 年，正芳华。我至心性道贺咱们的企业永续预备，基业长青！信守分内，更健康更长久！

今晚，让咱们舒怀猛饮，共话旧情，追思旧事，顾忌这牢记的 30 年事月，分享这东说念主生困难之今宵！

谢谢公共！

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